朔州市建立营商环境问题联动办理工作机制

近日，朔州市行政审批服务管理局联合朔州市纪委监委制定出台了《朔州市营商环境问题联动办理工作办法》，旨在以解决问题为抓手，通过闭环办理机制，着力破解经营主体生产经营中的痛点难点堵点问题，不断提升经营主体的获得感和满意度，持续推动优化营商环境。

该办法聚焦七类问题，主要包括上级要求督办整改问题、领导指示要求整改问题、领导信箱反映的重要营商环境问题、经营主体直接反映专班问题、市级以上媒体曝光问题或者引发重大网络舆情的营商环境问题、企业群众办事过程中反映的营商环境普遍性问题以及其他途径收集的重大营商环境问题。

按照办法规定，对属于优化营商环境领域的问题，建立问题清单，实行台账管理。通过问题收集、问题交办、问题办理、会商推动、问题销号、督导通报、追责问责七个环节，建立闭环办理机制，推动优化营商环境问题办理。对受理问题，做到明确职责、明确程序、明确办理时限。对反映问题，做到“事事有回音、件件有着落”，实实在在帮助解决企业生产经营中的困难问题。通过解决一个问题推动解决一类问题，把解决问题、落实责任、深化改革一体推进，不断提升营商环境优化治理水平。